서울 강남구가 세곡지역 보금자리주택의 하자보수 민원을 끝까지 해결하겠다고 나섰다.
강남구(구청장 신연희)는 세곡지역 보금자리주택의 하자·보수 민원을 해결하고 구의 민원처리에 대해 주민 만족도 설문조사를 실시한 결과 나온 14%의 불만족 민원까지 책임지고 해결하고 있다고 5일 밝혔다.
2011년부터 2015년까지 총 1만1천여 가구가 순차적으로 입주한 세곡동 및 일원본동 지역 17개 단지에서 하자·보수에 대한 민원 제기가 끊이지 않고 급증하자, 지난해 7월부터 구청장이 직접 권역별·단지별 간담회를 열어 민원을 청취하고 건의된 하자보수 민원을 모두 접수해 SH, LH 등 사업주체 및 시공사와 협의하고 즉시 처리토록 조치했다.
그 결과 12월까지 5개월여간 17개 단지에서 접수된 하자·보수 민원 1만4226건을 해결했다. 이어 구는 세곡 보금자리주택 하자보수를 신청한 1883세대에 대해 주민 만족도 설문조사를 실시해 불만족 의견을 낸 272세대(14%)를 대상으로 사업주체 및 시공사 등과 적극 협의를 추진하여 하자보수를 끝까지 마무리 처리하고 있다.
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| ▲ 강남구는 비상시 주민 안전을 위해 LH 3단지 폐쇄형 철조망 창문(왼쪽)을 개방형 안전발코니 난간(오른쪽)으로 교체ㆍ설치했다. |
남구는 LH 1단지 정문 문주가 보도 경계를 넘어 설치되어 통행에 불편이 많다는 의견에 따라 즉시 LH와 협의해 공사비 약 1억 원을 투입, 2017년 12월말 전면 교체 보수 공사를 완료했다.
또한 LH 3단지 아파트 5층 이상 복도에 폐쇄형 철조망 창문 설치가 화재 등 비상시 인명피해 등이 우려된다는 주민들의 민원을 듣고, 개방형 안전발코니 난간으로 교체·설치하도록 LH와 협의를 추진 공사비 약 5000만 원을 투입해, 2017년 12월말 공사를 완료했다.
전윤희 기자 nbss01@naver.com
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