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강남종합사회복지관, 횡성군과 ‘SMART 통합돌봄’ 운영 노하우 공유횡성군 공무원·민간기관 관계자 30여 명 방문…AI 기반 건강진단·마음돌봄·주거지원 등 맞춤형 통합돌봄 사례 소개
조인정 기자 | 승인 2026.10.25 00:01
▲ 강남종합사회복지관과 횡성군 관계자들이 SMART 통합돌봄 현장 방문을 마친 뒤 기념촬영을 하고 있다.

강남종합사회복지관(관장 조준배)은 지난 10월 22일 복지관 SMART 통합돌봄지원센터에서 횡성군 공무원과 보건소 관계자, 민간 서비스 제공기관 실무자 등 30여 명을 대상으로 강남형 SMART 통합돌봄 운영 사례를 소개하고 현장 중심의 돌봄 노하우를 공유했다.

이번 방문은 지역사회 통합돌봄 체계를 구축하고 있는 횡성군 관계자들이 강남구의 실제 운영 사례를 살펴보고, 지역 여건에 적합한 통합돌봄 추진 방향과 기관 간 협력 방안을 모색하기 위해 마련됐다.

강남구는 주민들이 살던 곳에서 건강하고 안정적인 일상을 이어갈 수 있도록 보건의료, 건강관리, 요양, 일상생활돌봄, 주거지원 등 다양한 서비스를 연계하는 지역 중심의 통합돌봄 체계를 추진하고 있다.

강남종합사회복지관은 이러한 지역 통합돌봄 체계와 연계해 SMART 통합돌봄지원센터를 운영하고 있다. 센터에서는 신체건강, 인지·정신건강, 사회건강, 주거, 자기결정 등 5개 영역에 걸쳐 돌봄 대상자의 욕구를 종합적으로 파악하고, 개인별 맞춤형 서비스 계획 수립과 사례관리, 지역사회 자원 연계 등을 지원하고 있다.

이날 조준배 관장은 SMART 통합돌봄지원센터의 운영 체계와 주요 사업을 소개했다. 특히 AI를 활용한 마음돌봄 사업과 마음그림갤러리 운영 사례를 통해 어르신들의 정서적 욕구에 대응하는 마음건강 지원 방안을 공유했다. 아울러 신체건강부터 정신건강, 사회적 관계, 주거환경까지 다양한 생활 영역을 종합적으로 고려한 강남형 SMART 통합돌봄 모델을 설명했다.

▲ 복지관 관계자가 방문단에 인지기능 향상을 돕는 스마트 기기 ‘해피테이블’을 소개하고 있다.

이어 횡성군 방문단은 3개 팀으로 나뉘어 복지관의 주요 시설과 사업 현장을 둘러봤다. 건강실과 힐링존에서는 엑서브레인과 해피테이블 등 스마트 기기를 활용한 건강증진 프로그램을 살펴봤으며, AI 백세케어와 노후진단실에서는 인공지능 기반 건강진단 사례를 확인했다. 또한 체험홈에서는 고령자들이 안전하고 편리하게 일상생활을 영위할 수 있도록 지원하는 주거환경 개선 및 주택개조 사업을 살펴봤다.

방문단은 스마트 기술을 활용한 건강관리와 마음돌봄, 주거지원 등 다양한 현장 사례를 통해 통합돌봄의 구체적인 실천 방안을 확인했다. 특히 돌봄 대상자에게 필요한 서비스가 유기적으로 제공되기 위해서는 공공기관과 민간 서비스 제공기관이 각자의 전문성을 바탕으로 협력하고, 지역사회 내 다양한 자원을 긴밀하게 연계하는 것이 중요하다는 데 공감했다.

횡성군 관계자는 “통합돌봄 체계를 추진하는 과정에서 지역 내 다양한 서비스와 자원을 어떻게 연계할지 고민이 많았는데, 실제 운영 사례를 직접 살펴보며 참고할 수 있는 부분을 확인했다”며 “횡성군의 지역 여건과 주민 욕구를 고려해 적용 가능한 방안을 검토하겠다”고 말했다.

민간 서비스 제공기관 관계자도 “건강증진뿐 아니라 AI를 활용한 마음돌봄과 주거지원 등 다양한 사례를 살펴볼 수 있어 의미 있었다”며 “기관의 전문성을 살리면서 지역 내 다른 기관과 협력할 수 있는 방안을 고민하는 계기가 됐다”고 전했다.

조준배 강남종합사회복지관장은 “통합돌봄은 한 기관이 모든 서비스를 제공하는 것이 아니라, 대상자의 욕구를 종합적으로 살피고 지역 내 다양한 기관과 자원을 연결해 필요한 지원이 이루어지도록 하는 것이 중요하다”며 “앞으로도 강남구의 통합돌봄 체계 안에서 민관 협력을 강화하고, 지역사회에서 어르신들이 건강하고 안전한 일상을 이어갈 수 있도록 현장 중심의 맞춤형 돌봄을 발전시켜 나가겠다”고 밝혔다.

강남종합사회복지관은 앞으로도 스마트 기술을 기반으로 한 맞춤형 돌봄 모델을 지속적으로 발전시키고, 지역사회 자원과 연계한 예방 중심의 통합돌봄 서비스를 확대해 나갈 계획이다.

 

 

 

 

조인정 기자  jjajungang@naver.com

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